CMS \ Oplossingen \ Webwinkel \ Functionaliteit

Oplossingen

Functionaliteit Webwinkel

Klik op onderstaande links om een beschrijving van de functionaliteiten van de webwinkel te lezen.

.

Expand all

Algemeen
Een webshop is meer dan alleen maar een productassortiment online plaatsen. Veel bedrijven realiseren zich niet welke mogelijkheden internet tegenwoordig heeft om juist buiten de regio extra verkoop via internet te realiseren. Een echte goede webshop waar alle mogelijkheden voorhanden zijn om het proces van verkoop via internet te ondersteunen is een uitgebreid pakket aan mogelijkheden. Wij van FEROX Solutions hebben hiervoor een webshop beschikbaar gesteld waar al deze functionaliteiten zijn samengebracht in 1 oplossing.
- Meerdere valuta
- Meerdere talen
- Meerdere BTW percentages
- BTW calculatie o.b.v. land/regio
- BTW vrijstelling voor klantgroepen
- Registratie, verzending en facturatie controle per land
- Importeren en exporteren in Microsoft Excel formaat
- Anoniem afrekenen (zonder account)
- Account verificatie na inschrijving
- Zoeken op productnaam en -omschrijving
- Polls
- Nieuws
- Forum
- BLOG
- Pagina's toevoegen (voor additionele informatie)
- Toegang alleen na registratie
- 'Shop gesloten' melding
- Contactformulier Registratie
- Blokkade
- Weergave van bestsellers
- Weergave van gelijktijdige verkochte producten
- Weergave van nieuwe producten
- CAPTCHA invoer bij registratie
Producten
De webshop heeft enorm veel mogelijkheden om uw productassortiment op een juiste manier in te richten. Of u de webshop functionaliteit alleen gebruikt als catalogus of juist voor verkoop via internet kunt u zelf bepalen. Belangrijk is dat wij alle mogelijkheden voor het presenteren van uw productassortiment voorhanden hebben en u zelf bepaald hoe dit binnen de webwinkel wordt gepresenteerd.
- Indeling in categoriën
- Multi-level subcategoriën
- Producten aan meerdere categoriën
- Weergave van producten wijzigbaar per categorie
- Indeling in leveranciers/fabrikanten
- Producten aan meerdere leveranciers/fabrikanten
- Gebruik van tekst, beelden en bewegende beelden in omschrijving
- Gebruik van Flash en YouTube video's in omschrijving
- Weergave op home pagina per product
- Beoordelingen door klanten
- Waarderingen door klanten
- Varianten op producten (bijv. voordeelsets)
- Gerelateerde producten
- Onbeperkt aantal afbeeldingen (met vergroting en auto-sizing)
- Productattributen met toeslag (bijv. maat of kleur)
- Productattributen met één keuze, meerdere keuzes of tekstinvoer
- Productspecificaties
- Filtering van producten op productspecificaties
- Vergelijking van producten op productspecificaties
- Volumeprijzen/-staffels (korting bij hogere aantallen)
- Downloadbare (electronische) producten
- Producten zonder verzending (diensten)
- BTW calculatie o.b.v. land/regio
Orderverwerking
Om uw orders op een juiste manier te kunnen verwerken is het belangrijk dat het productassortiment op een juiste manier is ingericht.Voorraadbeheer en de juiste inrichting van het bestelproces zijn hier de belangrijkste onderdelen van.
- HTML e-mail sjablonen
- Dashboard met huidige status van bestellingen
- Filtering van orders op bestel-, verzend- of betaalstatus
- Chronologisch overzicht van berichten aan klant
- Opmerkingen plaatsen bij orders
- Factuur in PDF
- Voorraadbeheer
- Magazijnindicatie
- Signalering van 'lage voorraad'
- Automatische acties bij onvoldoende voorraad
- 'Lage voorraad' rapportage
- Omruil mogelijkheden voor bestellingen
- Handmatig aanpassen van de ordeerinformatie
Promoties
Om uw productassortiment onder speciale aandacht te brengen bij uw doelgroep zijn er verschillende vormen van "Promoties" beschikbaar.
- Kortingen in bedrag of percentage
- Kortingen met kortings- of couponcode
- Kortingen met (éénmalige) cadeaubon
- Kortingen per product
- Kortingen per categorie
- Kortingen per klantgroep
- Kortingen in periode (start-/einddatum)
- Gratis verzending
- Gratis verzending voor klantgroepen
- Volumeprijzen/-staffels
- Wederverkopers (affiliates)
- Nieuwsbrieven & campagnes (gepersonaliseerd)
- 'Tip een vriend(in)' functie
- Nieuws RSS
- BLOG RSS
- Onlangs toegevoegde producten RSS
- Inzage huidige inhoud winkelwagen
Betalingen
Omdat een webshop natuurijk wordt gebruikt om uiteindelijk de verkoop via internet te stimuleren is de wijze waarop de betalingsafhandeling wordt uitgevoerd een belangrijk onderdeel van de Webshop. Wij ondersteunen vele betalingsafhandelingen en mist u er een dan voegen we deze eenvoudig toe!

Betalen via:
- iDeal
- Credit cards
- Vooruitbetaling
- Op rekening
- Rembours
- Betalen bij afhalen
- Additionele kosten per betaalmethode
Verzendkosten en verzending
Bij de levering van producten dienen ook verzendkosten in rekening te worden gebracht. Naast de ondersteuning van de webshop voor de verschillende transportorganisaties is het dus ook mogelijk voor de klant deze bestelling te volgen.
- Calculatie van verzendkosten o.b.v. orderbedrag
- Verzendkosten o.b.v. gewicht producten
- Verzendkosten producten instelbaar per land/regio
- Verzendkosten gratis bij bepaalde hoogte orderbedrag. (instelbaar)
- UPS, USPS, TNT, FedEx, enz.
- Track en trace bestelling via transporteur.
- Additionele verzendkosten per product
- Gratis verzending voor klantgroepen
- Additionele (verzend)kosten per betaalmethode
- Verzendkosten inclusief of exclusief BTW
- Maten en gewicht per product
- Producten zonder verzending (diensten)
- Downloadbare producten
- Downloadbare 'preview' voor downloadbare producten
Vormgeving webshop
Omdat de wijze waarop de webshop wordt gepresenteerd ook een belangrijk onderdeel is van uw succes voor verkoop via internet kunnen wij in samenspraak met een vormgever dit volledig realiseren. Naast de presentatie van productassortiment komen hier ook functionele aspecten in naar voren. Zo ondersteunen wij:
- Een vormgeving van uw eigen vormgevingsbureau
- Het overzetten van uw huidige vormgeving c.q. huisstijl
- Een compleet nieuwe vormgeving
- Afbeeldingen aanpassen
- Stockfoto's
- Teksten opstellen of redigeren
- Tekst vertalingen
- Product fotografie
- De ontwikkeling van filmmateriaal (wmv, Flash etc)
Zoekmachines optimalisatie
Uw productassortiment binnen een webshop dient via internet ook goed gevonden te worden. Door eenduidige productspecificaties in te voeren zorgen wij ervoor dat uw assortiment optimaal wordt gevonden op internet.
- Meta zoekwoorden, beschrijving en titel
- SEO-friendly paginanaam
- XML Sitemap (voor bijv. Google)
- Google Analytics en Adwords integratie
Gebruikers
Voor de bezoekers van de webshop is het belangrijk dat zij op een gebruiksvriendelijke manier informatie kunnen vinden en delen. Nadat ze ingelogd zijn kunnen ze dan ook alle voor hen belangrijke informatie terug vinden. Maar zelfs meer.....
- Adressenboek
- Orderhistorie
- Anoniem afrekenen
- Factuur in PDF afdrukbaar
- Productwaardering of -beoordeling toevoegen
- Onlangs bekeken producten overzicht
- Wensenlijst (individueel en openbaar)
- Wachtwoord herinnering
- 'Tip een vriend(in)' functie
- Privéberichten tussen gebruikers
- Tijdzone aanduiding
Beveiliging
Omdat bestellingen uitvoeren via internet voor een bezoeker van de webshop op een beveiligde en vertrouwde manier moet worden uitgevoerd is het noodzakelijk dat de webshop hier de benodigde garanties kan bieden voor de veiligheid van deze bestellingen. De webshop is hier voor zowel de klant als de eigenaar volledig op ingericht. Uw winkelt ten alle tijden op een veilige manier!
- Blokkering van toegang o.b.v. IP adres or IP range
- Toegangscontrole o.b.v. gebruikersnaam en wachtwoord
- Bestellingen uitvoeren onder een beveiligde internet verbinding
- Gehost in beveiligd datacenter
Integratie met uw financiële administratie
Binnen de webshop wordt alle informatie bij de totstandkoming van een order afgehandeld. Toch merken we dat veel bedrijven de informatie van de webshop direct willen koppelen met hun financieel systeem. Wij van FEROX Solutions ondersteunen momenteel al drie Microsoft producten waar dit direct gerealiseerd kan worden. Ook kunnen wij voor andere financiele producten snel een koppeling realiseren omdat de basis hiervoor al aanwezig is.
- Artikelen, assortimenten, klanten, prijslijsten gekoppeld aan Dynamics Axapta, Navision of CRM
- Verkooporders uit de webwinkel komen op gevalideerde wijze in uw financiële administratie.